Myyntiosasto haluaa seurata, miten jälleenmyyjät hinnoittelevat tuotteita. Satojen tuotteiden jatkuva seuranta monessa verkkokaupassa vie kuitenkin paljon työaikaa.
AI-agentti käy läpi kaikkien jälleenmyyjien verkkosivut ja poimii niiltä myynnissä olevat tuotteet hintoineen. Se tunnistaa, mitä omaa tuotetta kukin vastaa, ja lähettää valmiin Excel-raportin sähköpostilla.
Excel-raportti valmistuu päivittäin, ja siitä näkee jokaisen tuotteen hintapoikkeamat.
Dokumentit arkistoidaan ERP:stä M-Filesiin käsin. Siihen kuluu useita työtunteja viikossa.
Tekoäly lukee purkupaperista kuormatunnuksen. Ohjelmistorobotti (RPA) hakee sillä ERP:stä oikean OT-numeron ja arkistoi dokumentin M-Filesiin oikeaan paikkaan.
Dokumentit päätyvät oikeaan paikkaan, ja arkistointiin kuluneet työtunnit vapautuvat muuhun työhön.
Organisaatio tarvitsee omaan tietokantaansa tietoja ulkopuolisesta rajapinnasta. Ohjelmistoprojektia se ei halua hallinnoida.
Rakennamme integraation Boomin low-code-alustalla. Yhtään koodiriviä ei kirjoiteta käsin, ja lopputulos on luotettava.
Integraatio valmistuu nopeammin ja sitä on helpompi ylläpitää kuin perinteisesti koodattua.
Tilauksia tulee monessa eri muodossa, ja myyntitiimi käsittelee ne käsin. Siihen kuluu paljon työaikaa.
Ohjelmistorobotti (RPA) käsittelee määrämuotoiset tilaukset, esimerkiksi tilauslomakkeella tehdyt. Tekoäly lukee vapaamuotoiset tilaukset ja vaihtelevat liitteet. Monimutkaisissa ja epävarmoissa tapauksissa tekoäly tekee ehdotuksen, ja ihminen käsittelee tilauksen sen pohjalta loppuun.
Tilausten käsittelyn automaatioaste voidaan nostaa 90–100 prosenttiin, ja tilaukset käsitellään lähes reaaliaikaisesti.
Myyntitiimiltä kuluu jokaisen asiakastapaamisen valmisteluun 1–2 tuntia.
Tekoälyagentti kokoaa myyjän pyytämän yhteenvedon CRM:stä, sähköposteista ja tuotedokumenteista.
Valmistelusta vapautuu myyjien aikaa tärkeämpiin tehtäviin.
Asiakastieto on hajallaan useassa järjestelmässä, eikä se ole kaikkialla ajan tasalla.
Integraatioalusta yhdistää kaikki järjestelmät, ja tieto siirtyy niiden välillä lähes reaaliaikaisesti.
Kaikissa järjestelmissä on ajantasainen tieto, ja päivitys tehdään vain yhteen paikkaan.
Varastosaldot päivittyvät ERP:stä verkkokauppoihin viiveellä, joten asiakkaat voivat tilata loppuunmyytyjä tuotteita.
Tapahtumapohjainen integraatio vie saldomuutoksen kaikkiin myyntikanaviin sekunneissa.
Saldo on kaikissa kanavissa ajan tasalla sekunneissa, ja virhetilauksia tulee harvoin.
Jokainen uusi järjestelmä kytkettiin ERP:hen, ja lisäksi järjestelmien välille rakennettiin suoria yhteyksiä. Nyt yksittäinen muutos voi vaikuttaa moneen järjestelmään, ja ERP:n vaihtaminen on erittäin kallista.
Tapahtumaväylä korvaa suorat yhteydet. Järjestelmät julkaisevat ja tilaavat tietoa vain väylän kautta.
Järjestelmämuutos ei enää kaada muita järjestelmiä, ja kaikesta liikenteestä jää täydellinen tapahtumaloki. Uudet integraatiot valmistuvat nopeammin.
Moni teollisuus- ja energiayhtiö siirtää mittausdatan kohdejärjestelmiin kerran vuorokaudessa tai harvemmin. Vikatilanteet huomataan myöhässä, ja analytiikka näyttää vanhentunutta tietoa.
Jokaisesta mittarilukemasta syntyy tapahtuma. Integraatiokerros tarkistaa ja muuntaa datan ja välittää sen kaikkiin kohdejärjestelmiin.
Mittausdata on laskutuksen ja analytiikan käytössä sekunneissa.
Kun työsuhde päättyy, IT:n täytyy sulkea lähtijän pääsy erikseen 12 järjestelmään.
Kertakirjautuminen (SSO) kokoaa kaikkien yrityksen järjestelmien pääsynhallinnan yhteen paikkaan.
Kun offboarding on automatisoitu, inhimillisten virheiden riski pienenee ja tietoturva paranee.
Asiantuntijoilta kuluu paljon työtunteja tiedon etsimiseen dokumenteista, jotka ovat hajallaan eri paikoissa.
Tekoälyagentti vastaa kysymyksiin suoraan yrityksen omien dokumenttien pohjalta (RAG-tekniikka) ja liittää vastauksiin lähdeviittaukset. Huoltohenkilön ei esimerkiksi tarvitse enää käydä teknisiä manuaaleja ja huoltokirjoja läpi käsin.
Työntekijä saa tarvitsemansa tiedon sekunneissa, eikä työaikaa kulu dokumenttien selaamiseen.
Tietokantojen taulu- ja kenttäkuvaukset puuttuivat tai olivat vanhentuneet.
Tekoäly lukee tietokannan rakenteen ja datanäytteet ja anonymisoi arkaluonteiset tiedot. Sen jälkeen se kirjoittaa tauluille ja kentille automaattisesti kuvaukset, jotka voi tarkistaa.
Datakatalogi saadaan kuntoon ilman manuaalityötä.
Integraatioiden valvonta seuraa yleensä sitä, mitä tapahtuu. Harvoin se tunnistaa ongelmaksi sen, että jotain jää tapahtumatta.
Tapahtumat täsmäytetään päivittäin, ja virhejonosta (dead letter queue) lähtee hälytys heti. Yhdestä dashboardista näkee jokaisen yhteyden tilan.
Ongelmat huomataan heti, ei vasta päivien tai viikkojen päästä.
Käsin tehty tiedonsiirto järjestelmästä toiseen on sekin integraatio. Se vain tehdään kalleimmalla mahdollisella tavalla, ihmisen työajalla. Käsin syötetyssä tiedossa on tyypillisesti 1–3 % virheitä.
Automatisoimme integraatiolla ne tiedonsiirrot, jotka ovat kriittisimpiä ja vievät eniten työaikaa.
Kustannukset laskevat pitkällä aikavälillä, ja virheitä tulee vähemmän. Jokaisesta siirrosta jää loki.
Integraatioiden kuntoa tarkistetaan harvoin ennen kuin jokin hajoaa. Silti koko yrityksen liiketoiminta on usein niiden varassa.
Health check käy integraatiot läpi. Tuloksena on lista tietoturvariskeistä sekä parannus- ja kehitysehdotuksista.
Kirjallinen raportti integraatioratkaisun kunnosta.
Analytiikka ja ennusteet käyttävät useaa tietolähdettä, ja jokainen niistä päivittyy omaan tahtiinsa. Ennuste on vain yhtä tuore kuin sen vanhin syöte.
Kun syöte muuttuu, tapahtumapohjainen integraatio päivittää datan lähes reaaliaikaisesti.
Jokainen ennuste perustuu tuoreimpaan saatavilla olevaan syötteeseen.
Myynnissä ja tarjouspyynnöissä standardit, sertifikaatit ja tuotekohtaiset hyväksynnät vaativat paljon manuaalista selvitystyötä.
AI-avustaja kokoaa asiantuntijan kysymyksen perusteella ehdotuksen: relevantit standardit, tuotetiedot, sertifikaatit, tarvittavat dokumentit ja avoimet manuaalista lisätyötä vaativat asiat. AI ei vahvista vaatimustenmukaisuutta vaan automatisoi selvitystyötä.
Esivalmisteltu tietopaketti asiantuntijalle.
Ei yhtään casea valituilla suodattimilla.