Use Case · Integraatio · Varastonhallinta

Reaaliaikainen varasto­saldo

Varastotieto päivittyi ERP:stä verkkokauppoihin viiveellä ja epäluotettavasti. Asiakkaat tilasivat loppuunmyytyjä tuotteita ja palautukset kuormittivat tiimiä.

Varastosaldokysely
LIVE
GET /api/stock?sku=all
Tuote A
SKU-4421
248 kpl
Tuote B
SKU-7734
12 kpl ⚠
Tuote C
SKU-1190
571 kpl
Arkkitehtuuri

Tapahtumapohjainen integraatiokerros

Varastotieto virtaa ERP:stä kaikkiin myyntikanaviin reaaliajassa — event-pohjainen arkkitehtuuri varmistaa luotettavuuden myös sesonkihuippujen aikana.

ENNEN 10–24 h viive ERP → kauppa NYT reaaliaikainen event-trigger ERP 10–24 h viive ⏱ hidas polling B2C-kauppa B2B-kauppa ERP ⚡ 0 s event trigger B2C-kauppa B2B-kauppa Asiakkaat tilaavat loppuunmyytyjä tuotteita Saldo aina ajan tasalla — nolla virhetilauksia
ERP:n varastomuutos käynnistää automaattisesti event-pohjaisen päivityksen — kaikki myyntikanavat saavat reaaliaikaisen saldotiedon ilman viivettä tai pollausta.
Aikajana

Mitä tapahtuu viiveen aikana?

Käy läpi tapahtumaketju — näe mitä eroa 10–24 tunnin viiveellä oikeasti on.

klo 15:42
Viimeinen kappale myydään kassalla
Ennen — 10–24 h viive
Nyt — event-trigger
0s
Viive ERP:n ja verkkokaupan välillä
Virheelliset tilaukset loppuunmyydyistä tuotteista
Toimintavarmuus myös sesonkihuippujen aikana
Ylivuotolaskin

Paljonko viive maksaa?

Säädä tilausmäärät — laskin näyttää virhetilausten liiketoimintavaikutuksen.

Päivittäisiä tilauksia: 300
Tilauksia loppuneisiin tuotteisiin: 5%
Keskimääräinen tilausarvo: 85
Olettama: 70 % virhetilauksista johtaa peruutukseen.
Asiakaspalvelun käsittelyaika: 15 min / tapaus.
virhetilausta vuodessa
menetettyä liikevaihtoa / vuosi
asiakaspalvelutuntia vuodessa virheisiin
Kanavavertailu

Jokainen kanava on uusi virhetilauspiste

Viive pysyy samana — mutta jokainen uusi myyntikanava pollaa erikseen, ja jokaisessa voi olla eri vanhentumisaste.

ENNEN — jokainen kanava pollaa erikseen
NYT — event päivittää kaikki samanaikaisesti
Hyödyt

Mitä reaaliaikaisuus mahdollistaa

Hajautettu ja vikasietoinen

Itsenäisesti skaalautuvat komponentit takaavat toimintavarmuuden myös sesonkihuippujen aikana. Yksittäinen vikatilanne ei kaada koko integraatiota.

Liiketoiminnan ketteryys

Helposti laajennettavissa — uusien sovellusten integrointi onnistuu vaivattomasti ilman koko arkkitehtuurin muuttamista.

Asiakaskokemus paranee

Asiakkaat näkevät aina oikean saldotiedon. Tilauksia ei tehdä loppuunmyydyistä tuotteista — palautukset ja reklamaatiot vähenevät.

1

Yksi totuus kaikille kanaville

B2C, B2B ja raportointi katsovat aina samaa, ajantasaista varastotietoa. Manuaaliset päivitykset ja epäyhtenäinen tieto poistuvat.

Teknologia

Käytetty teknologia

Event-pohjainen arkkitehtuuri
REST API
ERP-integraatio